Soluções Prodesp

Soluções

Soluções Prodesp pensadas especialmente para as necessidades de órgãos de governo. Disponíveis também para os cidadãos e a iniciativa privada.

Chatbot

Assistente Virtual Prodesp – Chatbot
Robô inteligente capaz de manter uma conversa de modo que a pessoa que interage com a solução se esqueça de que se trata de uma máquina. A principal função desse robô é o atendimento aos cidadãos.

Serviços Digitais

Inclusão de Serviços no Poupatempo
Disponibilização de serviços nos canais de atendimento ao cidadão do Programa Poupatempo – canais digitais (Portal Poupatempo, Totem de autoatendimento e Aplicativo Poupatempo Digital para Mobile – iOS e Android) e/ou canal presencial (Balcão Único).

Vacinas

GERENCIAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE VACINAS
Plataforma desenvolvida pela Prodesp, em parceria com o Centro de Excelência da Microsoft, para fazer a gestão e administração de vacinas de forma centralizada, contemplando o ciclo completo do pré-cadastro, vacinação e pós-vacinação (controle de eventuais efeitos adversos e relatórios).
Com tecnologia de ponta embarcada, permite que o estado ou município tenha, de forma detalhada, todo o controle da cobertura de vacinação, garantindo assim a eficácia da campanha de vacinação.
O Governo do Estado de São Paulo está disponibilizando a todos, de forma gratuita, esta plataforma pioneira no Brasil.

Sem Papel

Sistema online para tramitação de processos e documentos administrativos, que contempla todo o seu fluxo de vida, incluindo a geração, manutenção e guarda. O Sem Papel possibilita a produção e encaminhamento dos documentos para outras áreas ou órgãos de maneira imediata, com rastreabilidade e segurança, e pesquisa em tempo real.

DaaS

DESKTOP COMO SERVIÇO
Solução que oferece Desktop como Serviço. Garante o funcionamento do hardware, incluindo sistema operacional, garantia do equipamento, serviços de instalação ou troca e canal de suporte (Help Desk).

TaaS

DESKTOP COMO SERVIÇO
Solução que oferece Desktop como Serviço. Garante o funcionamento do hardware, incluindo sistema operacional, garantia do equipamento, serviços de instalação ou troca e canal de suporte (Help Desk).

Gestão Atendimento

Sistema de Gestão de Atendimento
Solução que unifica os canais de agendamento online e gestão de filas, ferramenta essencial para as organizações que prestam serviço de atendimento ao público.