Problema
não resolvido?
Nós vamos
até você

Chamado Técnico

Envio de técnico ao local do cliente para solução de problemas de TI nas estações de trabalho, quando estes não são resolvidos pela Central de Atendimento, excluindo fornecimento, manutenção, aplicação ou substituição de peças

Benefícios
  • Atendimento em horário comercial ou regime de 24h x 7 dias x 365 dias
  • Deslocamento de equipe de campo até as dependências dos clientes
  • Cobrança por chamado técnico aberto ne central de atendimento
  • Execução de serviços de suporte no âmbito da estação de trabalho do usuário
  • Cada chamado técnico se relaciona a um problema específico
  • Suporte On-site
  • Cobertura em todo o Estado de São Paulo

R$ 178,50 por chamado