Chamado Técnico

Problema não resolvido?
Nós vamos até você

Envio de técnico ao local do cliente para solução de problemas de TI nas estações de trabalho, quando estes não são resolvidos pela Central de Atendimento, excluindo fornecimento, manutenção, aplicação ou substituição de peças

Suporte On-site
Cobertura em todo o Estado de São Paulo

Benefícios

Atendimento em horário comercial ou regime de 24h x 7 dias x 365 dias

Deslocamento de equipe de campo até as dependências dos clientes

Cobrança por chamado técnico aberto ne central de atendimento

Execução de serviços de suporte no âmbito da estação de trabalho do usuário

Cada chamado técnico se relaciona a um problema específico

Materiais informativos