Soluções Prodesp

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indisponíveis de 2 de julho de 2022 até o final da eleição estadual em São Paulo.

SUPORTE ADMINISTRATIVO DO CONTRATO INTRAGOV

Melhor gestão dos serviços da Rede Intragov

Fornece os insumos necessários para a atestação das faturas dos links contratados, incluindo as justificativas para aplicação de glosas; realiza e acompanha o atendimento às solicitações de ativação e de alteração da prestação dos serviços dos links, bem como realiza o acompanhamento do Acordo dos níveis de serviços (SLA)

+ EFICIÊNCIA NA GESTÃO DO CONTRATO

+ ECONOMIA

CARACTERÍSTICAS

Disponibilização de relatórios com as informações de:

  • Acessos ativos, inativos e pendentes de implantação
  • Estatísticas detalhadas de reparos por link
  • Glosas apuradas por período
  • Gráficos demonstrativos do faturamento realizado e pendente por período
  • Faturamento dos serviços prestados pela Operadora