Cases – Sem Papel

SEM PAPEL O SP Sem Papel é o programa do Governo do Estado de São Paulo para reduzir e eliminar, gradualmente, o trâmite de papel no âmbito da administração estadual e no seu relacionamento com outras esferas de governo, com iniciativas como ações de desburocratização e adoção do processo digital. O portal SP Sem Papel é uma plataforma corporativa para a […]

Cases – Login SP

Login SP É o autenticador único do Governo do Estado, criado com o objetivo de unificar as contas do cidadão em uma única identidade digital, para utilização em todas as relações com o Estado. Permite o acesso a serviços públicos levando em consideração o nível de senha: declaratório, presencial e biometria, além da integração com portais, apps e/ou sistemas. Já são […]

Cases – Poupatempo digital

POUPATEMPO DIGITAL Com o aplicativo Poupatempo Digital, o cidadão tem acesso aos serviços digitais do Governo do Estado de São Paulo e prefeituras parceiras, oferecidos nas unidades físicas, na palma da mão, sem sair de casa. Já são mais de 230 opções disponíveis no portal (www.poupatempo.sp.gov.br), nos totens de autoatendimento e, também, no aplicativo Poupatempo […]

Cases – Chatbot

CHATBOT Para aumentar a produtividade, reduzir custos e agilizar o atendimento aos cidadãos, a Prodesp desenvolveu o Assistente Virtual Prodesp. Os assistentes virtuais ou chatbots são softwares que funcionam em aplicações de mensagens, simulando uma conversa humana na interação com o usuário. + eficiência + economia + produtividade GRANDES NÚMEROS 427 milhões desde 11/2018 “p” […]

Cases – email

E-MAIL Em uma iniciativa inovadora em gestão pública, a Prodesp disponibilizou uma solução de teletrabalho que permitiu colocar 40 mil funcionários da Administração Direta do Estado de São Paulo, em regime de home office, em apenas 2 dias. Com essa modernização da solução de correio eletrônico (e-mail), mesmo diante da pandemia da COVID-19, todos os […]

Cases – Bolsa do povo

BOLSA DO POVO Programa de assistência social, lançado em abril de 2021, instituido pela lei nº 17.372, para amparar a população em situação de vulnerabilidade social. A Bolsa do Povo unifica ações de transferência de renda do Governo do Estado de São Paulo, simplificando o compartilhamento de informações e o repasse dos valores aos beneficiários. […]