Tipo 1 – Data Center
Parcela única (*)
Parcela mensal
SUPORTE ADMINISTRATIVO DO CONTRATO INTRAGOV
Fornece os insumos necessários para a atestação das faturas dos links contratados, incluindo as justificativas para aplicação de glosas; realiza e acompanha o atendimento às solicitações de ativação e de alteração da prestação dos serviços dos links, bem como realiza o acompanhamento do Acordo dos níveis de serviços (SLA).
Órgãos da administração pública e entidades privadas.
1 – Solicitar proposta
– Atendimento comercial Clique aqui
Informações sobre a prestação de serviço
– Página de hotsite Clique aqui
– Veja informações detalhadas sobre esse produto no Informativo Técnico. Clique aqui
2 – Assinar o contrato
3 – Início da prestação de serviço
Prazo
– O cronograma de execução será estabelecido de comum acordo entre a Prodesp e seus clientes.
4 – Área responsável pela execução do serviço
Nome: Augusto Filipe de Oliveira
E-mail: afoliveira@sp.gov.br
Dúvidas
– Para consultas ou mais informações sobre o produto, entre em contato com nosso time comercial.
Clique aqui
Valores
– Tabela de preços de insumos de informática Clique aqui ou solicite um orçamento.
Ouvidoria
– Após consulta aos contatos relativos ao serviço, caso ainda haja dúvida, entre em contato
com o canal da ouvidoria. Clique aqui
Suporte Técnico
Para suporte técnico às soluções da Prodesp, por favor, entre em contato com a nossa
Quer contratar nossos serviços?
