Soluções Prodesp

SUPORTE ADMINISTRATIVO DO CONTRATO INTRAGOV

Fornece os insumos necessários para a atestação das faturas dos links contratados, incluindo as justificativas para aplicação de glosas; realiza e acompanha o atendimento às solicitações de ativação e de alteração da prestação dos serviços dos links, bem como realiza o acompanhamento do Acordo dos níveis de serviços (SLA).

Órgãos da administração pública e entidades privadas.

1 – Solicitar proposta
     – Atendimento comercial Clique aqui 

     Informações sobre a prestação de serviço
     – Página de hotsite Clique aqui
     – Veja informações detalhadas sobre esse produto no Informativo Técnico. Clique aqui

2 – Assinar o contrato

3 – Início da prestação de serviço
     Prazo
     – O cronograma de execução será estabelecido de comum acordo entre a Prodesp e seus clientes.

4 – Área responsável pela execução do serviço
      Nome: Augusto Filipe de Oliveira
      E-mail: afoliveira@sp.gov.br 

   Dúvidas
   – Para consultas ou mais informações sobre o produto, entre em contato com nosso time comercial.
      Clique aqui

   Valores
  – Tabela de preços de insumos de informática Clique aqui ou solicite um orçamento.

   Ouvidoria
   – Após consulta aos contatos relativos ao serviço, caso ainda haja dúvida, entre em contato
     com o canal da ouvidoria. 
Clique aqui

Suporte Técnico

Para suporte técnico às soluções da Prodesp, por favor, entre em contato com a nossa

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