Soluções Prodesp

FIELD SERVICE

Envio de técnico ao local do cliente para solução de problemas de TI nas estações de trabalho, quando estes não são resolvidos pela Central de Atendimento, excluindo fornecimento, manutenção, aplicação ou substituição de peças.

Órgãos da administração pública e entidades privadas.

1 – Solicitar proposta
     – Atendimento comercial Clique aqui 

     Informações sobre a prestação de serviço
     – Página de hotsite Clique aqui
     – Veja informações detalhadas sobre esse produto no Informativo Técnico. Clique aqui

2 – Assinar o contrato

3 – Início da prestação de serviço
     Prazo
     – O cronograma de execução será estabelecido de comum acordo entre a Prodesp e seus clientes.

4 – Área responsável pela execução do serviço
      Nome: Ulisses Pereira de Souza Filho
      E-mail: upsouzaf@sp.gov.br 

   Dúvidas
   – Para consultas ou mais informações sobre o produto, entre em contato com nosso time comercial.
      Clique aqui

   Valores
   – Tabela de preços de insumos de informática Clique aqui ou solicite um orçamento.

   Ouvidoria
   – Após consulta aos contatos relativos ao serviço, caso ainda haja dúvida, entre em contato
     com o canal da ouvidoria. 
Clique aqui

Suporte Técnico

Para suporte técnico às soluções da Prodesp, por favor, entre em contato com a nossa

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