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observabilidade aplicada

A importância da monitoração eficiente em sistemas complexos

A observabilidade aplicada é uma técnica fundamental para garantir a eficiência, segurança e disponibilidade de sistemas digitais. Ela consiste em monitorar, coletar e analisar dados de diversas fontes (como logs, métricas, rastreamentos de transações e eventos) para identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente. Seu objetivo final é aprimorar a visibilidade e o entendimento de como um sistema funciona em produção. 

Com a crescente complexidade dos sistemas de tecnologia, é essencial monitorar, entender e solucionar problemas em tempo real para o sucesso das empresas. A observabilidade aplicada é composta por diversas ferramentas e técnicas, como monitoramento de aplicativos, análise de logs, rastreamento de transações e medição de desempenho. Ela surgiu como uma metodologia para oferecer maior visibilidade dos sistemas de tecnologia e possibilitar a identificação de problemas de forma mais rápida e eficiente. 

Considerada uma tendência, a observabilidade aplicada deve se tornar uma das prioridades de TI para as empresas nos próximos anos, pois é crucial para identificar problemas rapidamente e corrigi-los antes que causem interrupções ou falhas. 

 

Gartner – 2022

  

Fundamentos da Observabilidade aplicada 

A Observabilidade aplicada é uma metodologia que visa permitir que os desenvolvedores, engenheiros e operadores de sistemas de tecnologia possam entender e solucionar problemas em tempo real. Isso é feito por meio da coleta e análise de dados, que permitem uma visibilidade completa do sistema. 

A observabilidade é baseada em três fundamentos principais: 

 

Métricas referem-se a dados quantitativos que medem o desempenho e a utilização do sistema. Essas métricas são coletadas continuamente e podem ser analisadas para identificar tendências e anomalias, permitindo que os administradores de sistemas atuem proativamente para prevenir problemas antes que ocorram. 

Logs são registros detalhados de eventos que ocorrem no sistema. Eles podem ser usados para solucionar problemas específicos, identificar falhas de segurança e rastrear ações de usuários. Os logs são geralmente gerados por aplicativos e sistemas operacionais, e podem ser analisados em tempo real ou armazenados para análise posterior. 

Rastreamentos, também conhecidos como “traces”, são registros detalhados do caminho que uma solicitação de usuário segue por um sistema. Eles permitem que os administradores de sistemas vejam como as solicitações são processadas por diferentes componentes do sistema, desde o front-end até o back-end. Isso pode ser útil para identificar gargalos no desempenho e determinar onde ocorrem erros ou falhas. 

Ao utilizar métricas, logs e rastreamentos juntos, os administradores de sistemas e desenvolvedores podem obter uma visão mais completa e precisa do comportamento do sistema, identificar problemas mais rapidamente e tomar decisões assertivas baseadas em informações para melhorar a eficiência, segurança e disponibilidade do sistema. 

Por que a Observabilidade é Importante? 

 

A observabilidade é essencial para lidar com a crescente complexidade dos sistemas digitais atuais. À medida que os sistemas se tornam mais complexos, é mais difícil entender como eles funcionam e como solucionar problemas. A observabilidade aplicada fornece maior visibilidade e controle sobre sistemas complexos. 

Enquanto sistemas simples podem ser gerenciados com monitoramento básico, sistemas complexos exigem uma abordagem mais sofisticada. A observabilidade aplicada permite que os engenheiros monitorem cada componente do sistema e obtenham insights valiosos sobre como esses componentes interagem entre si. Dessa forma, é possível identificar problemas que podem estar ocorrendo em vários componentes do sistema e tomar medidas imediatas para corrigi-los antes que causem falhas ou interrupções. 

Com uma visão clara de como o sistema está funcionando em produção, os engenheiros podem identificar áreas de melhoria e fazer ajustes no código, arquitetura ou infraestrutura para tornar o sistema mais eficiente e confiável. 

 

Observabilidade X Monitoramento 

Observabilidade e monitoramento são duas práticas distintas que se complementam no processo de garantir a eficiência, segurança e disponibilidade de sistemas digitais. 

O monitoramento se concentra em coletar e analisar dados de métricas e logs para entender o estado de um sistema em tempo real. Por meio de ferramentas como dashboards e alertas, o monitoramento ajuda a identificar problemas rapidamente e tomar medidas corretivas. 

Já a observabilidade vai além do monitoramento, buscando fornecer uma visão completa do sistema em produção, desde a perspectiva do usuário até os detalhes de baixo nível da infraestrutura. Ela se concentra em coletar e analisar dados de várias fontes, como logs, métricas, rastreamentos de transações e eventos, para identificar problemas e solucioná-los de forma mais rápida e eficiente. 

Enquanto o monitoramento se preocupa principalmente com a coleta e análise de dados, a observabilidade é uma abordagem mais ampla que inclui a análise de dados, mas também envolve a compreensão da complexidade do sistema e a identificação de pontos cegos. A observabilidade busca tornar o sistema mais transparente, compreensível e fácil de gerenciar. 

 

Qual a sua aplicação? 

 

A aplicação da Observabilidade Aplicada é ampla, sendo utilizada em uma variedade de setores, incluindo tecnologia, finanças, saúde e varejo. Por exemplo, as empresas de tecnologia podem usar a Observabilidade Aplicada para monitorar o desempenho de seus aplicativos em nuvem, identificar problemas de escalabilidade e otimizar o desempenho do sistema. Já as empresas de saúde podem usar a Observabilidade Aplicada para monitorar a integridade de seus sistemas de informação, garantindo que os dados do paciente sejam mantidos com segurança e acessíveis apenas para pessoas autorizadas. 

Alguns exemplos de aplicações da Observabilidade aplicada são: 

Monitoramento e solução de problemas em tempo real: a Observabilidade aplicada permite monitorar e analisar dados em tempo real, identificando e solucionando problemas de forma rápida e eficiente, antes que eles causem interrupções ou falhas no sistema. 

Melhoria do desempenho do sistema: a Observabilidade aplicada possibilita o monitoramento e análise de métricas e dados de desempenho do sistema, permitindo identificar gargalos e otimizar o desempenho do sistema. 

Identificação de problemas de segurança: a Observabilidade aplicada pode ajudar a detectar e solucionar problemas de segurança em sistemas digitais, monitorando e analisando dados de logs e rastreamento de transações. 

Análise de dados e tomada de decisões: a Observabilidade aplicada permite a coleta e análise de dados de diversas fontes, possibilitando a identificação de tendências e padrões, além de fornecer insights para tomada de decisões estratégicas. 

Melhoria da experiência do usuário: a Observabilidade aplicada pode ajudar a melhorar a experiência do usuário em sistemas digitais, monitorando e analisando dados de uso e interação, e identificando pontos de melhoria. 

 

Considerações Finais

A Observabilidade Aplicada é uma abordagem que vem ganhando cada vez mais destaque na área de tecnologia, pois permite que as empresas operem sistemas complexos de forma mais eficiente e com menor risco de falhas. No entanto, é importante ressaltar que a Observabilidade Aplicada é uma abordagem que requer um investimento significativo em ferramentas e equipe especializada, além de uma cultura organizacional que valorize a colaboração e o aprendizado contínuo. Por isso, empresas que desejam adotar a Observabilidade Aplicada devem estar preparadas para investir em recursos e em uma mudança cultural. 

Em conclusão, a Observabilidade aplicada é uma técnica fundamental em sistemas digitais, permitindo a coleta, análise e interpretação de dados de diversas fontes para garantir a eficiência, segurança e disponibilidade do sistema em produção. Com a crescente complexidade dos sistemas de tecnologia, a capacidade de monitorar, entender e solucionar problemas em tempo real tornou-se fundamental para o sucesso das empresas. 

A Observabilidade aplicada é uma prática que deve ser considerada uma prioridade para as empresas nos próximos anos, pois permite identificar problemas rapidamente e corrigi-los antes que causem interrupções ou falhas. Além disso, pode ajudar a melhorar a experiência do usuário, otimizar o desempenho do sistema, detectar problemas de segurança e fornecer insights para tomada de decisões estratégicas. 

Para implementar a Observabilidade aplicada, é importante utilizar as ferramentas e técnicas adequadas, como monitoramento de aplicativos, análise de logs, rastreamento de transações e medição de desempenho. E é fundamental que as equipes de TI tenham habilidades e conhecimentos necessários para coletar e analisar os dados corretamente. 

 

 

 

Referências 

https://www.gartner.com/en/articles/monetizing-observable-data-will-separate-the-winners-and-losers 

https://www.cisco.com/c/pt_br/solutions/full-stack-observability/what-is-observability.html 

https://www.iblueconsulting.com.br/post/tendencias-do-gartner-2023/     https://blog.algartelecom.com.br/tecnologia/observabilidade/?gclid=CjwKCAiArY2fBhB9EiwAWqHK6t1nV3RZp5rhoeV1z_APV6R5DeXEYGC1HDVnAGZQ8WhP_ZtxDdRQGRoCpT4QAvD_BwE    

https://www.nebrasil.com.br/post/observabilidade-x-monitoramento-quais-asdiferen%C3%A7as?gclid=CjwKCAiArY2fBhB9EiwAWqHK6qzbXwzjyoF_AGY68t4yjV4ZPL0oiiR6M7Aaus_t-sZAAyp2JGP2NxoCwkwQAvD_BwE  

https://www.opservices.com.br/diferenca-entre-monitoramento-e-observabilidade/ 

azion.com/pt-br/blog/beneficios-da-observabilidade/ 

https://www.splunk.com/en_us/data-insider/what-is-observability.html 

 

 

 

Abério Junior e Rodrigo Martuchi – 12/05/2023

Gerência de Marketing e Gestão de Portfólio – GMP