CS-Portais
PORTAIS CORPORATIVOS O que é Os portais corporativos são uma importante ferramenta de comunicação entre os órgãos e os cidadãos. As soluções oferecidas pela Prodesp são feitas sob medida, de acordo com a sua necessidade, trazendo facilidade na gestão de conteúdos dinâmicos e modernidade na apresentação de informações. Por meio de uma página virtual dinâmica, […]
CS-Inteligência Digital
PLATAFORMA DE INTELIGÊNCIA DIGITAL O que é Plataforma para coleta e cruzamento de dados e geração de insights estratégicos a partir dos monitoramentos de perfis públicos nas redes sociais, menções de termos e marcas na internet e interesse e engajamento de usuários anônimos em canais web proprietários Quem pode utilizar esse serviço Órgãos da administração […]
CS-Plataforma Aprendizagem
PLATAFORMA DE APOIO À APRENDIZAGEM O que é Plataforma utilizada como ferramenta de apoio ao ensino à distância. Baseada no Moodle, funciona como uma sala de aula online, onde além da disponibilização do material didático, é possível a realização de tarefas interativas, como testes e discussões em fóruns. Quem pode utilizar esse serviço Órgãos da […]
CS-Serviços Poupatempo
INCLUSÃO DE SERVIÇOS NO POUPATEMPO O que é Disponibilização de serviços nos canais de atendimento ao cidadão do Programa Poupatempo – canais digitais (Portal Poupatempo, Totem de autoatendimento e Aplicativo Poupatempo Digital para Mobile – iOS e Android) e/ou canal presencial (Balcão Único). Quem pode utilizar esse serviço Órgãos da administração pública e entidades privadas. Etapas […]
CS-Gestão Solução SAAS
GESTÃO DE SOLUÇÃO SaaS O que é Disponibilização de recursos para gestão de Solução SaaS – softwares como serviços – contratados pelos clientes. Compreende recursos necessários para suportar a implantação, utilização e acompanhamento do consumo dos recursos, incluindo a elaboração de documentos técnicos. Quem pode utilizar esse serviço Órgãos da administração pública e entidades privadas. […]
CS-Gestão Atendimento
SISTEMA DE GESTÃO DE ATENDIMENTO O que é O novo Sistema de Gestão de Atendimento da Prodesp é uma solução que unifica os canais de agendamento online e gestão de filas, ferramenta essencial para as organizações que prestam serviço de atendimento ao público. Divididos em dois módulos, agendamento e gerenciamento de filas, a inovação permite […]
CS-Folha pagamento
PROCESSAMENTO DE FOLHA DE PAGAMENTO DESCENTRALIZADA O que é Solução para gestão salarial de servidores/funcionários dos órgãos públicos estaduais da Administração Descentralizada do Estado. Estrutura de cálculo atualizada com a legislação vigente que atende ao quadros de servidores ativos no Estado. Quem pode utilizar esse serviço Órgãos da administração pública e entidades privadas. Etapas para a […]
CS-e-Transito
e-TRÂNSITO O que é Solução com reconhecimento facial desenvolvida pela Prodesp, que permite a identificação dos instrutores e alunos para o processo de emissão de CHN (carteira nacional de habilitação). As aulas teóricas serão realizadas por videoconferência. Quem pode utilizar esse serviço Órgãos da administração pública e entidades privadas. Etapas para a realização desse serviço […]
CS-Email
SOLUÇÕES DE E-MAIL O que é A Prodesp conta com diferentes soluções de e-mail, que vão desde as ferramentas básicas para trocas de mensagens até combinações feitas especialmente para necessidades específicas dos clientes, como o teletrabalho. Com tecnologia em nuvem, essas soluções permitem realizar atividades corporativas em qualquer dispositivo e lugar, dando muito mais mobilidade e […]
CS-Digitalização como serviço
DIGITALIZAÇÃO COMO SERVIÇO O que é Solução para digitalização do acervo de documentos físicos, com certificação digital, além da disponibilização das imagens em uma ferramenta online para gestão dos documentos digitalizados. Como complemento, há serviços de armazenagem dos arquivos físicos, solicitação de documento e movimentação de arquivos. Quem pode utilizar esse serviço Órgãos da administração […]
